POLÍTICAS DE GARANTÍA (PRODUCTOS)

GARANTÍA DE RELOJERÍA

  • Todos los relojes tienen garantía excepto los que fueron adquiridos por ofertas. 
  • Cada proveedor de las diferentes marcas de relojes establece un periodo de garantía diferente. Consulte el periodo de garantía que brinda cada marca en su momento de adquirir su producto.
  • Conforme establece ACODECO, todo producto con garantía será evaluado previamente para determinar si la falla que presenta el artículo es por desperfecto de fábrica o por mal manejo del usuario. En caso tal de que el artículo entre entre en garantía, se determinará si el problema que presenta dicho artículo, será reparado o reemplazado por uno nuevo.
  • La garantía aplica a partir de la fecha en que es adquirido el producto.

GARANTÍA JOYERÍA

  • Toda joya del material de acero inoxidable y enchape de oro tiene garantía de siete (7) días por desperfectos de fabricación.

POLÍTICAS DE GARANTÍA (SERVICIOS DE TALLER)

GARANTÍA TALLER RELOJERÍA

  • Todo reloj reparado debe ser revisado y verificado por el cliente, asegurándose que el daño indicado haya sido solucionado.
  • Todo reemplazo de batería tiene seis (6) meses de garantía por desperfectos de la batería únicamente, no será válido en caso tal de que sea una falla del funcionamiento del reloj.
  • Las reparaciones de máquinas o partes eléctricas tienen garantía de un (1) mes a seis (6) meses dependiendo del trabajo realizado.

GARANTÍA TALLER JOYERÍA

  • Toda joya reparada debe ser revisada antes de retirarse del establecimiento.
  • Toda reparación tiene garantía por tres (3) días, relacionado al trabajo realizado.